Человек пишет нейросети короткий запрос вроде «напиши пост про продукт» и получает текст, который приходится переписывать почти полностью — не потому, что модель плохая, а потому что в запросе не хватило деталей, по которым можно было понять, что именно нужно.

Разница между слабым и сильным запросом редко в объёме — иногда достаточно двух-трёх дополнительных строк. Дело в том, какую именно информацию эти строки содержат.

Дальше — семь конкретных правил, которые чаще всего решают, получится результат с первого раза или уйдёт ещё три попытки на переформулировку.

7 правил хорошего запроса к ИИ

1. Опишите контекст, а не только вопрос

Запрос «напиши текст про кофе» не говорит нейросети, для кого этот текст и зачем. Гораздо точнее: «напиши текст про кофе для рассылки постоянным клиентам кофейни». Контекст — это ответ на вопрос «для кого и зачем», а не пересказ темы другими словами.

2. Задайте формат и объём ответа

Без этой детали нейросеть выбирает формат сама — и часто не тот, что нужен. Стоит прямо указать: «ответ в виде трёх абзацев, без списков» или «таблица из четырёх колонок». Формат стоит писать так же чётко, как и саму задачу.

3. Приведите пример, если результат должен звучать определённым образом

Если нужен конкретный тон или стиль, проще показать пример, чем описывать его словами. «Напиши в таком стиле: [пример]» работает точнее, чем «напиши неформально, но по делу».

4. Укажите, чего в ответе быть не должно

Отрицательные инструкции работают не хуже положительных. «Не используй канцелярит и фразы вроде "в современном мире"» отсекает целый пласт нежелательных формулировок, которые сложно перечислить через то, что нужно.

5. Разбивайте сложную задачу на этапы

Запрос «напиши план проекта, посчитай бюджет и составь список рисков» за один раз обычно даёт поверхностный результат по каждому пункту. Три отдельных запроса, каждый со своим контекстом, почти всегда точнее одного объединённого.

6. Задайте роль или точку зрения

«Оцени этот текст как редактор новостного издания» даёт более сфокусированный ответ, чем просто «оцени этот текст», потому что задаёт конкретный критерий оценки, а не общий.

7. Попросите уточняющий вопрос вместо того, чтобы модель додумывала за вас

Если в задаче не хватает деталей, нейросеть по умолчанию не переспрашивает, а выбирает наиболее вероятный вариант — который не всегда совпадает с тем, что вы имели в виду. Фраза «если чего-то не хватает для точного ответа — уточни, прежде чем отвечать» решает эту проблему.

Пример слабого и сильного запроса к нейросети на одну и ту же задачу
Разница в результате чаще всего решается на этапе формулировки запроса, а не выбором модели.

Нейросеть не додумывает то, что вы держите в голове, но не написали в запросе, — она отвечает на текст, который перед ней есть.

Редакция SpeShu.AI

Проверьте запрос перед отправкой

  • Указан контекст: для кого и зачем нужен результат
  • Задан формат и примерный объём ответа
  • Есть пример, если важен конкретный стиль или тон
  • Перечислено, чего в ответе быть не должно
  • Сложная задача разбита на отдельные запросы, а не объединена в один
  • Указана роль или точка зрения, если она важна для результата
  • Есть просьба уточнить, если в запросе не хватает деталей

Универсальный шаблон запроса

Если собрать все семь правил в одну структуру, получится примерно такой каркас, который можно адаптировать под любую задачу:

«[Роль, если нужна]. Задача: [что именно сделать]. Контекст: [для кого и зачем]. Формат ответа: [объём, структура]. Пример нужного стиля: [если есть]. Не используй: [чего избегать]. Если данных недостаточно для точного ответа — уточни перед тем, как отвечать».

Не все семь пунктов нужны в каждом запросе — для простой задачи хватит двух-трёх. Но чем сложнее и важнее результат, тем больше смысла в том, чтобы пройтись по всем пунктам и убрать те, что действительно не нужны, а не пропустить их по умолчанию.

Пример на практике

Слабый запрос: «Напиши пост про наш продукт».

Сильный запрос: «Напиши пост для соцсетей о запуске нового тарифа [название]. Аудитория — постоянные клиенты, которые уже пользуются базовым тарифом. Цель — объяснить, чем новый тариф лучше. Объём — не больше 500 знаков. Без рекламного тона и фраз вроде "уникальное предложение". Если не хватает деталей о тарифе — уточни, какие».

Второй вариант длиннее, но экономит не время на чтение ответа, а количество последующих переформулировок.


Частые вопросы

Не станет ли ответ хуже, если запрос получится слишком длинным?
Нет, если каждая деталь в запросе действительно относится к задаче. Проблема не в длине, а в лишних или противоречивых инструкциях — их стоит убирать, а не сокращать запрос в целом.

Все ли семь правил обязательно использовать в каждом запросе?
Нет. Для простых задач достаточно двух-трёх — например, контекста и формата. Остальные правила подключают по мере роста сложности задачи.

Почему нейросеть иногда игнорирует часть инструкций из длинного запроса?
Чаще всего это происходит, когда инструкции противоречат друг другу или задача сформулирована нечётко среди остальных деталей. Стоит проверить, не теряется ли сама суть запроса за перечислением условий.

Работают ли эти правила одинаково для разных нейросетей?
Сами принципы — контекст, формат, ограничения — универсальны для любой текстовой модели. Разница может быть в том, насколько точно конкретная модель следует деталям инструкции, а не в том, работают правила или нет.

Стоит ли использовать эти правила для коротких бытовых запросов?
Не обязательно все сразу — для простого вопроса достаточно указать контекст и, если нужно, формат ответа. Полный набор правил больше пригождается для задач, где результат важно получить точным с первого раза.

Попробуйте переформулировать один из своих запросов

Возьмите запрос, которым недавно остались не до конца довольны, и добавьте к нему контекст, формат и одно ограничение — часто этого достаточно, чтобы результат заметно изменился. В SpeShu.AI можно работать с разными ИИ-моделями в одном сервисе — удобно, чтобы проверить один и тот же доработанный запрос сразу в нескольких нейросетях и сравнить результат.

Попробовать в чате