Допустим, вы пишете нейросети: «Напиши пост про кофе». Получаете ровный текст, где есть «аромат» и «бодрящий вкус», но нет ничего про вашу кофейню, ваших гостей и ваше предложение. Другой человек пишет подробнее и получает текст, который можно публиковать с небольшой правкой.
Модель в обоих случаях работала одинаково. Отличалось то, что ей сказали. Промпт — это текст запроса к нейросети: задача, пояснения и требования к ответу. Всё, что вы в него не вписали, нейросеть заполняет усреднёнными догадками.
Разберём, из чего состоит промпт, как по слабому запросу собрать сильный и что делать, если ответ всё равно не устроил. В конце есть 8 промптов для разных ситуаций.
Из чего состоит хороший промпт
1. Задача
Начните с того, что нужно сделать, и выберите конкретный глагол: написать, сократить, сравнить, объяснить, проверить. Фраза «помоги с текстом» не говорит, чего вы ждёте. Фраза «сократи текст до 600 знаков, сохранив цифры» говорит. Если задач несколько, лучше дать их по очереди, а не одним запросом. Так проще проверить каждый ответ.
2. Контекст
Объясните, для чего нужен результат и кто его будет читать: покупатели интернет-магазина, студенты первого курса, коллеги по отделу. Нейросеть подбирает слова и уровень сложности под аудиторию. Контекст — это ответ на вопрос «зачем». Без него модель не знает, нужен текст для рассылки или для презентации.
3. Исходные данные
Передайте то, на чём ИИ должен работать: текст для правки, заметки встречи, список характеристик товара, свои цифры. Чем больше в запросе вашего материала, тем меньше нейросеть придумывает сама. Это особенно важно для фактов. Если данных нет, модель может заполнить пробел правдоподобной выдумкой, поэтому просите сообщать, чего не хватает.
4. Формат и ограничения
Напишите, как должен выглядеть ответ: объём, структура, тон, язык. Например: «три абзаца, без списков, на «вы», без слов «уникальный» и «лучший»». Ограничения помогают убрать шаблонные фразы. Отдельно укажите, чего в ответе быть не должно: придуманных цифр, ссылок, обещаний.
Нейросеть отвечает на тот вопрос, который вы задали, а не на тот, что имели в виду.
Редакция SpeShu.AI
Проверьте промпт перед отправкой
- Начните с глагола: что именно нужно сделать
- Напишите, для кого и зачем нужен результат
- Приложите свои данные, текст или заметки
- Задайте объём и структуру ответа
- Укажите тон и стиль
- Напишите, чего в ответе быть не должно
- Дайте одну задачу на запрос
- Попросите задать вопросы, если данных мало
Слабый и сильный промпт: три примера
Чтобы разница была видна, возьмём три задачи из разных сфер.
Задача: пост для соцсетей. Слабый промпт: «Напиши пост про новую услугу». Сильный: «Напиши пост до 700 знаков для подписчиков студии маникюра о новой услуге [название]. Тон дружелюбный, без восклицательных знаков. В конце один вопрос к аудитории».
Задача: объяснение темы. Слабый промпт: «Объясни блокчейн». Сильный: «Объясни, что такое блокчейн, человеку без технического образования. Начни с примера из жизни, затем дай определение в одном предложении. Без терминов, которые не расшифрованы».
Задача: письмо. Слабый промпт: «Напиши письмо клиенту». Сильный: «Напиши письмо клиенту, у которого задержалась доставка на два дня. Извинись один раз, назови новый срок: [срок], предложи написать, если срок не подходит. Тон спокойный, до пяти предложений».
8 промптов, которые помогут научиться работать с запросами
Подставьте свои данные вместо значений в квадратных скобках.
- Объяснить, что такое тема простыми словами
Объясни тему [тема] для человека с уровнем [новичок, школьник, специалист другой сферы]. Начни с одного примера из жизни, затем дай определение в одном предложении. Не используй термины без расшифровки. В конце задай мне два вопроса, чтобы проверить, понял ли я. - Улучшить свой промпт
Вот мой промпт: [текст промпта]. Моя задача: [задача]. Найди, чего в промпте не хватает: контекста, исходных данных, формата или ограничений. Покажи это списком, затем напиши улучшенную версию и объясни, что ты изменил. - Составить промпт через вопросы
Мне нужен промпт для задачи: [задача]. Задай мне до пяти вопросов по одному, чтобы выяснить аудиторию, цель, исходные данные и формат результата. Когда информации станет достаточно, составь готовый промпт, который я смогу скопировать. - Задать роль и стиль
Работай как [редактор, преподаватель, аналитик, менеджер по продажам]. Вот задача: [задача]. Аудитория: [аудитория]. Стиль: [описание стиля]. Роль нужна только для выбора тона и терминов. Если не хватает данных, не придумывай их, а задай вопрос. - Разбить задачу на шаги
Задача: [задача]. Не выполняй её сразу. Сначала предложи план из 4–6 шагов, для каждого напиши, какие данные тебе нужны от меня. После моего подтверждения будем выполнять шаги по одному. - Получить несколько вариантов и сравнить
Подготовь три варианта [заголовка, абзаца, ответа клиенту] для [цель]. Аудитория: [аудитория]. Варианты должны различаться по подходу: сдержанный, дружелюбный, максимально краткий. После вариантов в таблице покажи сильные и слабые стороны каждого. - Написать по образцу
Вот пример текста, который мне нравится: [образец]. Определи его стиль: длину предложений, тон, обращение к читателю. Затем напиши текст на тему [тема] в том же стиле. Не копируй фразы из образца. - Проверить ответ нейросети
Вот ответ, который я получил: [текст ответа]. Моя исходная задача: [задача]. Проверь: 1) отвечает ли текст на задачу, 2) есть ли утверждения, которые нужно проверить по источникам, 3) есть ли общие фразы без конкретики. Покажи проблемы списком и предложи правки.
Как улучшить результат
Если ответ не устроил, не пишите запрос с нуля. Скажите, что именно не так: «слишком общо», «нужен пример», «сократи вдвое». Нейросеть учитывает предыдущие сообщения в чате, поэтому правка работает быстрее нового запроса. Удачные промпты сохраняйте в отдельный файл и подставляйте в них новые данные.
Частые вопросы
Что такое промпт простыми словами?
Это текст, который вы пишете нейросети, чтобы получить ответ. Он может быть вопросом, заданием, инструкцией или набором данных для обработки. От того, насколько он конкретный, зависит, насколько ответ подойдёт для вашей задачи.
Почему на один и тот же промпт ответы бывают разными?
Нейросеть каждый раз формирует ответ заново, поэтому два запуска дают разные формулировки. Разные модели тоже могут отвечать по-разному. Если нужен стабильный результат, добавьте в запрос формат и ограничения.
Нужно ли писать «ты эксперт» в начале?
Роль помогает задать тон и терминологию, но не заменяет конкретику. Фраза «ты опытный юрист» не сделает ответ юридически точным. Задачу, контекст и данные всё равно нужно указать.
Что лучше: короткий промпт или длинный?
Лучше конкретный. Короткий запрос подходит для простых вопросов вроде «объясни, что такое инфляция». Для рабочих задач понадобятся контекст и формат, и запрос естественно станет длиннее. Если запрос разросся до пяти задач, разделите его.
Можно ли писать промпты на русском языке?
Да, многие модели справляются с русским. Если ответ заметно не совпадает с запросом, попробуйте тот же текст на английском и сравните. Для большинства повседневных задач русского достаточно.
Улучшите один свой запрос к нейросети
Возьмите последний промпт, которым остались недовольны, и запустите его через промпт 2 из списка выше. Затем отправьте улучшенную версию и сравните ответы.